Política de Privacidade

Última atualização: julho de 2026.

A ViaVeloz Telecom respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de clientes e visitantes deste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Quais dados coletamos

Coletamos os dados que você nos fornece voluntariamente ao entrar em contato (nome, telefone, endereço/CEP e mensagem), com a finalidade de verificar cobertura, apresentar planos e prestar atendimento. Ao navegar, podem ser coletados dados técnicos anônimos (como páginas visitadas) para melhorar o site.

2. Como usamos seus dados

Utilizamos seus dados exclusivamente para: responder solicitações, verificar disponibilidade de fibra no seu endereço, elaborar propostas comerciais, prestar suporte e cumprir obrigações legais. Não vendemos seus dados a terceiros.

3. Compartilhamento

Seus dados podem ser compartilhados apenas com prestadores necessários à operação (por exemplo, equipe técnica de instalação) e com autoridades, quando exigido por lei.

4. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento o acesso, a correção, a portabilidade ou a exclusão dos seus dados, bem como revogar consentimentos. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo WhatsApp (11) 5920-4462 ou pelo e-mail contato@viavelozredes.com.br.

5. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida.

6. Contato do encarregado

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados podem ser encaminhadas à ViaVeloz Telecom, na Rua Beija Flor, 9 — Vargem Grande, São Paulo/SP, ou pelos nossos canais de atendimento.